UX Cube | Rapport final d'un audit d'ergonomie : Ventilation des pistes d'amélioration

Souvent ignorés lors du développement d’un site web, les problèmes d’utilisabilité poussent certaines personnes à abandonner leur navigation ou à ne pas finaliser leurs achats. Améliorer l’utilisabilité peut donc permettre d’augmenter ses ventes en ligne en augmentant son trafic et son taux de conversion.

Essential variables of website perception (cf. Thielsch, 2008, p. 263).

L’esthétique, le contenu et l’utilisabilité constituent les trois principes majeurs du design d’un site internet. Bien que le contenu influence le plus les intentions du visiteur (en termes de nouvelles visites et de recommandations), l’esthétique jour un rôle en attirant les visiteurs et renforçant les impressions de qualité du contenu.